Maîtriser la pratique de l'écoute active

A l’issue de la formation, les stagiaires maîtriseront la technique de l’écoute active destinée à faciliter la communication bienveillante interpersonnelle.
Les stagiaires seront en capacité de mieux appréhender l’autre et de réagir utilement et dans un mode de communication efficace aux premiers signes de tension ou d’incompréhension manifestés par autrui.

Objectifs pédagogiques

- Appréhender le champ de l'écoute active et sa technique
- Maîtriser les différents canaux de perception des messages
- Définir ses canaux privilégier de perception
- Être capable de mesurer ses aptitudes naturelles de perception de son environnement
- Comprendre comment interagir positivement avec les autres par la communication verbale, non verbale et paraverbale
- S'exercer pratiquement à l'écoute active à travers des mises en situation et des jeux de rôle
- Améliorer son mode de communication vers un langage clair, direct et efficace
- Être en capacité de recourir à ces notions avec facilité dans son usage professionnel et/ou son usage privé

Prérequis

Aucun prérequis

Durée

Formation professionnelle : 7 heures

Public Cible

Tout public souhaitant faciliter ses relations interpersonnelles et son esprit de coopération

Programme de Formation

  • Comprendre les enjeux de la communication

  • Appréhender communication verbale, paraverbale et non verbale

  • Intégrer le sens de la communication à travers l’usage du VAKOG

  • Maîtriser la méthodologie de l’écoute active élaborée par Carl Rogers

  • Mises en situation / Exercices pratiques

Pour toutes vos réparations

Pour toutes vos réparations

Pédagogie

Moyens pédagogiques formation : méthode expositive, active, interrogative, démonstrative et participative.


Equipement en présentiel : vidéoprojecteur, paperboard

Equipement pour des sessions à distance : visioconférence ZOOM avec partage d’écran

Modalités d'évaluation

Formation professionnelle :

Questions orales, brainstorming et exercices de réflexion oraux et écrits puis exercices pratiques individuels et collectifs.

Mises en situations / Mises en perspective individuelles et collectives (utilisation d’outils concrets, bonnes pratiques).

Études de cas concrets (écrits, oraux et vidéos) dans la formation pour stabilisation de l’écoute et de l’apprentissage, puis validation des acquis.

sanction visée

Action de formation : certificat de réalisation individuel remis au stagiaire mentionnant les objectifs pédagogiques atteints à l’issue de la formation.

Formation professionnelle 500€ HT / stagiaire

Formation professionnelle à distance, durée 7 heures.

Nos prochaines sessions : 24 mai et 21 juin.
Intra : nous contacter, délais d'accès sous 15 jours.